Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

RIE Specialist is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• Th. van Leeuwensingel 64, 2811 BN Reeuwijk
• KvK-nummer: 86499246
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: 085 060 55 20

2. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van hoe je RIE Specialist gebruikt, verwerken we de volgende persoonsgegevens:

• Contact en aanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam die je invult bij een offerteaanvraag of het contactformulier.
• Gebruik van RiePortal®: voor het gebruik van RiePortal® verwerken we je e-mailadres en naam, en optioneel je functie en telefoonnummer.
• Websitegebruik: gegevens die via cookies worden verzameld, uitsluitend na jouw toestemming (zie hoofdstuk Cookies).

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor duidelijke doelen, met een wettelijke grondslag:

• Het leveren van onze diensten en toegang tot RiePortal® (uitvoering van de overeenkomst).
• Het beantwoorden van vragen en het opstellen van offertes (jouw verzoek of gerechtvaardigd belang).
• Het verbeteren van onze website (op basis van jouw toestemming voor statistiek- en marketingcookies).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals een correcte administratie.

4. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus. Gegevens in RiePortal® worden versleuteld opgeslagen. RIE Specialist is ISO 27001-gecertificeerd, de internationale norm voor informatiebeveiliging, en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen.

Meer over onze certificering vind je in onze trust vault.

5. Bewaartermijnen

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Concreet hanteren we de volgende termijnen:

• RiePortal®-gegevens: zolang de overeenkomst voortduurt, tenzij anders overeengekomen. Na opzegging van de samenwerking worden je gegevens binnen 14 dagen verwijderd.
• Administratie en facturen: 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst.
• Contact- en offerteaanvragen: zolang als nodig voor de afhandeling en opvolging van je vraag, daarna verwijderd.

6. Delen met derden

We verkopen jouw gegevens nooit. We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren (verwerkers), en uitsluitend op basis van een verwerkersovereenkomst. Denk aan de hosting van RiePortal® en de diensten die hieronder bij Cookies per categorie staan vermeld.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Je beheert je voorkeuren via de cookiemelding of op elk moment via Cookievoorkeuren. We onderscheiden de volgende categorieën:

8. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die we van je verwerken.
• Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering van je gegevens.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit).
• Recht om een gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar [email protected].

9. Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe diensten of koppelingen toevoegen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.