RIE Specialist

RI&E voor taxibedrijven: veilig werken in het personenvervoer

Taxichauffeurs werken alleen, 's nachts en in onveilige situaties. Agressie door passagiers, vermoeidheid door nachtdiensten, statische rijhouding en de psychosociale druk van solo werken zijn de voornaamste risico's. Een actuele RI&E is wettelijk verplicht voor elk taxibedrijf met personeel.

Agressie door passagiers is een van de meest gemelde arbeidsincidenten in de taxisector
Nachtdiensten en onregelmatige diensten verhogen vermoeidheid en het risico op verkeersongevallen
Taxichauffeurs werken structureel alleen zonder directe collegiale ondersteuning
RI&E inspectie bij een taxibedrijf

Risico's in de taxibedrijven-sector

In de taxisector zijn risico's sterk verbonden aan het werk in de auto en het contact met passagiers. Dit zijn de meest voorkomende risicocategorieën.

Agressie & ongewenst gedrag door passagiers

Verbale en fysieke agressie door passagiers, met name 's nachts of bij weigering van ritje, is een erkend arbeidsrisico. Beleid, meldingsprotocollen, alarmmiddelen en opvang na incidenten zijn verplicht.

Solo werken & veiligheid

Taxichauffeurs werken alleen, soms in onveilige omstandigheden en op afgelegen locaties. Bereikbaarheidsprotocollen, contactprocedures en veiligheidsmaatregelen in het voertuig zijn verplichte aandachtspunten.

Vermoeidheid & nachtdiensten

Onregelmatige diensten, nachtwerk en lange rijtijden leiden tot vermoeidheid. Vermoeid rijden verhoogt het risico op verkeersongevallen. Rijtijden, rusttijden en roosterbeleid moeten worden meegenomen in de RI&E.

Statische rijhouding & fysieke belasting

Langdurig autorijden in een vaste houding belast de rug en nek structureel. Ergonomische zithouding, verstelbare stoelen en voldoende pauzes zijn aandachtspunten voor de RI&E.

Psychosociale arbeidsbelasting

Eenzaamheid, gebrek aan sociale contacten op het werk en incidenten met passagiers dragen bij aan psychosociale belasting en burn-out. Laagdrempelige ondersteuning en collegiaal contact zijn aandachtspunten.

Gevaarlijke stoffen & luchtkwaliteit in het voertuig

Blootstelling aan uitlaatgassen bij stationair draaien of bij het opladen van elektrische voertuigen is een aandachtspunt. Ventilatie en veilige oplaadprocedures moeten worden meegenomen.

Let op: De Arbeidstijdenwet geldt ook voor taxichauffeurs. Rijtijden, rusttijden en maximale dienstroosters zijn wettelijk geregeld. Schending van deze normen is niet alleen een arborechtelijk risico, maar ook een veiligheidsrisico in het verkeer.

RI&E instrument voor taxibedrijven

Erkend instrument beschikbaar: Voor de taxisector is een erkend branche-instrument beschikbaar, ontwikkeld door SFM (Sociaal Fonds Mobiliteitsbranche). Gebruik je dit instrument en heb je maximaal 25 medewerkers? Dan is toetsing door een gecertificeerde arbokerndeskundige niet verplicht. RIE Specialist levert een branchespecifieke RI&E en verzorgt de toetsing als die voor jou van toepassing is.

Veel branche-erkende RI&E-instrumenten zijn in de praktijk moeilijk in te vullen en leveren door globale vraagstelling weinig bruikbare uitkomsten op. Bij RIE Specialist zorgen we dat de RI&E zo laagdrempelig mogelijk is, zonder in te leveren op kwaliteit en praktische toepasbaarheid.

Hoe wij de RI&E voor taxibedrijven uitvoeren

Je kiest zelf hoe je de RI&E wil aanpakken. De meest gekozen opties voor taxibedrijven zijn samen maken of laten maken. Bij beide opties regelen wij de toetsing door een gecertificeerde arbokerndeskundige.

01

Samen maken

Jij levert informatie via een onboardingcall en informatie over de voertuigen, dienstroosters en werkomstandigheden. Wij vullen de RI&E in op basis van jouw situatie.

02

Laten maken

Een veiligheidskundige bezoekt jouw kantoor en bespreekt de werkomstandigheden van chauffeurs met medewerkers en de planningsafdeling.

03

Toetsing & Plan van Aanpak

Bij beide opties ontvang je een volledig RI&E-rapport inclusief Plan van Aanpak. De toetsing door een gecertificeerde arbokerndeskundige is altijd inbegrepen.

Wist je dat: Taxibedrijven met meerdere vestigingen of depots via RiePortal® alle locaties centraal kunnen beheren? Via het managementdashboard heb je per locatie inzicht in de RI&E-status en openstaande acties.

Wat staat er in een taxibedrijven-RI&E?

Een taxibedrijf-RI&E dekt alle relevante risicocategorieën die voorkomen in het personenvervoer. Hieronder zie je welke onderwerpen standaard worden meegenomen.

Elke vraag die we stellen vertegenwoordigt een risico. Veel risico's zijn al op een acceptabel niveau door maatregelen die je als bedrijf al hebt getroffen. Denk aan veiligheidsschoenen in de bouw: het risico op letsel bestaat altijd, maar de zwaarte hangt af van of medewerkers persoonlijke beschermingsmiddelen dragen. In de rapportage verschijnen alleen de risico's die nog niet op een acceptabel niveau zijn. Per organisatie stellen we doorgaans tussen de 150 en 300 vragen.

Risicocategorieën

  • Agressie & ongewenst gedrag door passagiers
  • Solo werken & veiligheidsprotocollen
  • Vermoeidheid & rijtijden
  • Statische rijhouding & ergonomie
  • Psychosociale arbeidsbelasting
  • Onregelmatige diensten & nachtwerk
  • Voertuigonderhoud & -veiligheid
  • Bedrijfshulpverlening (BHV) & noodprocedures
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM)

Een RI&E is maatwerk. De exacte inhoud hangt af van het type vervoer (taxi, rolstoelvervoer, leerlingenvervoer), de omvang van de vloot en het dienstrooster. Wij passen de vragenlijst aan op jouw situatie.

Veelgestelde vragen over de taxibedrijven-RI&E

Ja. Elke werkgever met personeel is wettelijk verplicht een actuele RI&E te hebben, ook taxibedrijven. Dit geldt al bij één medewerker in dienst.

Ja. Agressie en ongewenst gedrag door passagiers zijn erkende arbeidsrisico's die verplicht in de RI&E moeten worden opgenomen. Dit omvat beleid, alarmmiddelen, meldingsprotocollen en opvang na incidenten.

Ja. Vermoeidheid door te lange rijtijden of te korte rusttijden is een arborisico. De RI&E moet aandacht besteden aan naleving van de Arbeidstijdenwet en de gevolgen van onregelmatige diensten.

De RI&E moet altijd actueel zijn. Veranderen de dienstroosters, wordt de vloot uitgebreid of worden nieuwe soorten vervoer aangeboden? Dan actualiseer je de RI&E direct. We adviseren ook een jaarlijkse controle.

Ja. De RI&E moet worden getoetst door een gecertificeerde arbokerndeskundige. RIE Specialist verzorgt deze toetsing als onderdeel van het traject.

De kosten hangen af van de omvang van het bedrijf en het gekozen traject. Een RI&E laten uitvoeren start bij €1.749 inclusief locatiebezoek en toetsing. Neem contact op voor een offerte op maat.

Gerelateerde branches

Werk je in een aanverwante sector? Bekijk ook de branchegerichte RI&E voor:

Meer informatie

Gezaghebbende bronnen over arbeidsveiligheid in deze sector:

Wil je de taxibedrijf-RI&E laten uitvoeren?

Thomas of Kees nemen de RI&E voor jouw taxibedrijf volledig uit handen. Van inventarisatie tot toetsing en Plan van Aanpak.

Gratis en vrijblijvend. Geen verkooppraatje, gewoon eerlijk advies.